Assistenza

La nostra assistenza in ogni momento

Per STESA l'assistenza ai propri clienti è fondamentale. Ecco perché mettiamo a disposizione due sistemi di richiesta di assistenza che vi permetterà di avere sempre sotto controllo a che punto è la vostra richiesta, grazie ad un sistema di ticket.

I sistemi a disposizione sono due:

Web Assistance System (WAS) »
Compila il modulo in tutte le sue parti ed invialo all'Help Desk di STESA. Ti verrà assegnato un ticket per la richiesta ed sarai sempre aggiornato sulle attività relative all'assistenza richiesta.

Self-Service Portal »
Il Portale dove i clienti STESA possono fare richieste di ogni tipo: dalle domande di carattere generale alle richieste di assistenza amministrativa o tecnica.
Al Portale possono accedere solo i Clienti STESA.