Microsoft Dynamics CRM Online
Aumenta le vendite, la soddisfazione e l'assistenza clienti con una soluzione CRM che garantisce la massima flessibilità d'uso
Semplifica il modo in cui i dipendenti comunicano con i clienti e collaborano tra di loro. L’utilizzo di stumenti semplici e intuitivi equivale a una maggiore produttività lavorativa, e non c'è nulla di più di comodo di una soluzione familiare.
Migliora i rapporti con i clienti
Per creare rapporti solidi, è necessario avere cura e gestire i clienti attuali e potenziali. Microsoft Dynamics CRM è il sistema di gestione delle relazioni con i clienti facile da utilizzare e che consente di individuare, promuovere e assicurarsi nuove opportunità di business. È più di un semplice sistema di gestione dei contatti perché è in grado di fornire informazioni dettagliate sui clienti esistenti e potenziali, come dati personali, pipeline di vendita, territori e opportunità. Permette inoltre di coprire in modo efficace tutti i processi di marketing, vendita e assistenza post-vendita.
Utilizza un sistema di gestione delle relazioni con i clienti adatto alla tua azienda
Microsoft Dynamics CRM funziona come le altre applicazioni Microsoft, sia che utilizzi una versione online ospitata da Microsoft o da un Partner provider, sia che utilizzi un'installazione locale. Microsoft Dynamics CRM Online offre alla tua azienda la possibilità di implementare Microsoft Dynamics CRM in modo semplice, rapido e conveniente. La versione online può essere utilizzata come progetto pilota prima di installarlo internamente, oppure senza limiti di tempo per abbattere/variabilizzare i costi e ridurre il carico di lavoro del personale IT. La distribuzione locale è ideale se desideri personalizzare al massimo la soluzione di CRM o integrarla pienamente con l'infrastruttura esistente. Inoltre, man mano che cambiano le esigenze, puoi passare facilmente dalla configurazione online a un’installazione locale e viceversa.
Migliora i risultati aziendali attraverso la conoscenza approfondita dei tuoi clienti
La conoscenza approfondita dei clienti è essenziale per fidelizzarli e stabilire rapporti di collaborazione a lungo
termine. Con Microsoft Dynamics
CRM è possibile migliorare i risultati delle vendite fornendo informazioni a
360° sui tuoi clienti, impegnando il team di vendita nelle attività giuste
al momento opportuno e contribuendo a personalizzare le relazioni con i tuoi
interlocutori. Microsoft Dynamics CRM è lo strumento ideale per ottimizzare
le vendite, migliorare l'assistenza ai clienti e semplificare le attività di
marketing. Inoltre, la possibilità di utilizzarlo come servizio online o
soluzione locale, o in entrambi i modi, offre una flessibilità unica sul
mercato.
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