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Servizi

Servizi di assistenza

Contratti di assistenza

Con i contratti di assistenza, STESA assicura ai propri clienti che il loro software sarà sempre aggiornato all'ultima versione.

Un contratto di assistenza STESA consente di richiedere:
    • Upgrade di versione del software.
    • Riconfigurazione della licenza.

Mantenere attivo un contratto di assistenza consente di garantirsi i seguenti privilegi:
    1. Supporto telefonico, email, fax, web
    2. Aggiornamenti con cambio versione maggiore
    3. Offerte di trade-in a maggiore sconto
    4. Aggiornamenti minori e maggiori
    5. Ultima versione disponibile
    6. Copertura bug fix

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