Servizi professionali

Linea completa e integrata di servizi per l'ECM

I Servizi Professionali di STESA vengono erogati per fornire soluzioni personalizzate a client con richieste ben precise.

Quale tipo di assistenza possono fornire I Servizi Professionali di STESA?
I consulenti STESA per i Servizi Professionali sono esperti nell’utilizzo delle piattaforme di capture e di enterprise content management (ECM), oppure di sistemi di workflow e di Protocollo Informatico. Ecco alcuni servizi che essi forniscono:
    -  Progetto preliminare
    -  Valutazione dei documenti da processare
    -  Definizione delle richieste
    -  Esame tecnico di una soluzione per identificare i rischi
    -  Scripts di indicizzazione e validazione
    -  Setup di modelli
    -  Tuning del Riconoscimento
    -  Integrazione con terze parti
    -  Personalizzazione di scripts di validazione e rilascio
    -  Sviluppo di moduli personalizzati

Quali qualifiche hanno i consulenti del Servizio Professionale?
Tutti i consulenti e project manager STESA hanno le credenziali CDIA+ (Certified Document Imaging Architechs) con esperienza nel campo del documentale. Essi ha tutti fatto corsi di specializzazione sui software offerti da STESA, così da non avere tempi morti nell’implementazione di soluzioni dovuti a “acquisire informazioni” sui prodotti.

Perché non posso utilizzare risorse interne alla mia azienda?
Installare un sistema completo di document management o di workflow può essere un’impresa monumentale. Spesso si tratta di progetti mission-critical che devono procedere senza errori e/o difetti: con tanto in gioco, diventa importante affidarsi ad esperti che possano provvedere all’installazione di soluzioni complesse.

Quanto tempo occorre per implementare le vostre soluzioni?
Di solito, il tempo minimo di un’installazione è 3 giorni che possono arrivare a 5 per sistemi che richiedono analisi approfondite, progettazione, implementazione e addestramento del personale.

Come possiamo avere una quotazione di un progetto?
Potete contattarci e verrete messi in contatto con un nostro consulente. Da quel momento potrete fornire tutte le informazioni necessarie per sviluppare una valutazione e, nel caso vogliate acquistare una soluzione, un progetto dell’intero sistema e dell’architettura, compreso della consulenza sul document imaging.