Automazione della forza vendita

15/07/2021 08:01 scritto da Team STESA

Automazione della forza vendita

Zoho CRM è il software di automazione della forza vendita per incrementare la produttività delle vendite.

Il tuo team di vendita si occupa di attività dispendiose in termini di tempo ma importanti, come la pianificazione degli appuntamenti di vendita, l'invio di e-mail di follow-up, il monitoraggio dei contatti e l'aggiornamento delle opportunità di vendita. Zoho CRM automatizza questi processi di vendita quotidiani e consente ai rappresentanti di vendita di concentrarsi sulla creazione e il consolidamento di lead, sulla conclusione di trattative e sulla crescita dei rapporti con i clienti. Consenti agli addetti alle vendite di generare rapidamente stime e di trasformarle subito in proposte, preventivi e ordini quando viene firmata una trattativa.

ATTIVA ADESSO ZOHO CRM

Genera, organizza e gestisci i lead con facilità

Non lasciarti ostacolare dal numero elevato di lead nel tuo sistema. Utilizza Zoho CRM per automatizzare la generazione di lead da più fonti, come siti Web, chat, social media e fiere. Con il punteggio dei lead, distribuisci lead ai responsabili giusti e assicurati di non perdere la possibilità di convertire i lead di qualità. 

Ottieni una visibilità completa del canale delle trattative

Zoho CRM ti aiuta a visualizzare il canale delle trattative in molti modi, semplificando il controllo completo di tutte le trattative in corso. Grazie a un potente motore di analisi all'interno di Zoho CRM, puoi anche analizzare le tue precedenti trattative non riuscite, ottenere analisi utili e ridurre le possibilità di perdere offerte preziose.

Un approccio integrato alla gestione degli account dei clienti

Quando tutte le informazioni basate sull'account sono disponibili in un'unica posizione, è possibile eseguire automaticamente le principali funzioni di gestione dell'account in modo più efficace. Zoho CRM offre una gamma di funzionalità di gestione degli account di vendita che consente ai rappresentanti di vendita di comprendere meglio le esigenze dei clienti, risolvere i loro problemi, eseguire attività specifiche per l'account e migliorare notevolmente il rapporto con i clienti.

Un modo migliore per interagire con i tuoi contatti

Circa il 96% delle decisioni di acquisto si basa sulle conversazioni iniziali dei rappresentanti di vendita con i loro contatti e di solito non c'è una seconda chance. Per il rappresentante di vendita la ricerca di nuovi clienti tra i contatti sta per diventare molto più semplice grazie alle migliori funzionalità di gestione dei contatti di Zoho CRM. Gestisci i tuoi contatti, tieni traccia delle tue interazioni, comunica comodamente dal tuo CRM e trasforma ogni nuovo acquirente in un cliente di fiducia. 

Automatizza le attività di routine e risparmia più tempo

Il tuo team di vendita non viene pagato per creare confusione nel tuo CRM, ma per concludere più trattative. Con i flussi di lavoro puoi automatizzare tutte le attività operative e di immissione dei dati più dispendiose in termini di tempo per i tuoi rappresentanti di vendita, come l'invio di notifiche tramite e-mail, la creazione di attività e l'aggiornamento dei campi.

Macro per eseguire le vendite come un orologio

Le macro consentono di attivare una serie di azioni per le attività di routine che in genere vengono eseguite manualmente. Con un solo clic, utilizza le macro per inviare un'e-mail, aggiornare un record e creare un'attività contemporaneamente. È possibile combinare più azioni in una singola macro e applicarle a un insieme di record contemporaneamente. 

Assegna automaticamente i lead in base alle tue regole

Quando si dispone di un ampio team di vendita, in particolare lavorando sul campo, molti lead vengono persi in fase di transizione o ricevono follow-up in ritardo. Zoho CRM indirizza automaticamente i lead al miglior responsabile sulla base di CAP, prodotto di interesse, punteggio lead o qualsiasi altro criterio relativo alla tua azienda. 

Aiuta i tuoi partner a concludere più trattative

I tuoi partner dovrebbero ottenere il livello di informazioni su un cliente di cui hanno bisogno per concludere le trattative. Attraverso i portali, Zoho CRM aiuta i partner di canale a partecipare attivamente alle vendite e condividere facilmente le informazioni all'interno della tua organizzazione. Crea opportunità, collabora con i tuoi colleghi, concludi più trattative e migliora le tue possibilità di ottenere clienti di fiducia con una piattaforma CRM integrata per i tuoi partner e la tua azienda.

Ottieni una previsione realistica del tuo fatturato

Zoho CRM analizza i tuoi dati CRM per le tendenze di vendita passate e attuali e ti offre previsioni di vendita accurate su cui puoi fare affidamento. Analisi delle previsioni basate su singoli rappresentanti di vendita, team o aree geografiche in base alle trattative passate. Le informazioni estratte dai dati consentono ai responsabili delle vendite di stabilire obiettivi più realistici e di eseguire campagne più redditizie. 

Sfrutta l'analisi dei dati per migliorare i profitti della tua azienda

Analizza le tue attività di vendita con un semplice clic. Con il nostro modulo integrato di analisi e report, potrai dedicare meno tempo a elaborare i numeri e più tempo a negoziare le sfide e le opportunità che si presentano al tuo team. 

Incrementa le vendite ovunque tu sia

Concludi le trattative ovunque tu sia. Registra le attività e collabora con i team di vendita da qualsiasi dispositivo mobile. Visualizza lead, opportunità e azioni di follow-up o condividi contenuti con clienti e potenziali clienti.

Integra i tuoi prodotti preferiti

Questi sono solo alcuni esempi.

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