• Supporto 
    on-demand

    Come e dove si ottiene il supporto in abbonamento per i prodotti Zoho
Ci sono diversi modi per ricevere supporto per le applicazioni aziendali Zoho. Chiaramente STESA è in grado di fornire questo supporto e siamo sempre lieti di essere di poter aiutare i clienti a migliorare le loro attività e ad utilizzare sempre più le funzionalità delle applicazioni Zoho.
STESA fornisce supporto?

Ovviamente. STESA ha un numero di opzioni di supporto a seconda di quelle che sono le esigenze di supporto, vista la criticità delle funzionalità Zoho nella tua azienda.

STESA può fornire il supporto per Zoho con contratto annuale attraverso il metodo che più è conveniente per te. Le richieste di supporto potrai farle tramite telefono, e-mail (supporto@stesa.it) o tramite un portale dedicato (http://supporto.stesa.it) o anche di persona, se si hanno esigenze più complesse. Siamo in grado di lavorare con un Service Level Agreement (SLA), se necessario, e possiamo fornire supporto anche durante orari di lavoro prolungati o più a lungo se si tratta di una necessità urgente.

Ovviamente, se un contratto annuale è eccessivo per il tuo business, allora possiamo lavorare con la tua azienda su una base più contenuta. Con questo approccio ti diamo supporto on demand attraverso tutte le fasi dell’implementazione e fornire una formazione per il tuo personale, come richiesto. 

Supporto on-demand

Si tratta di un supporto as-and-when per fornire assistenza su una base Pay-As-You-Go (pagamento a consumo). 

Basta acquistare il pacchetto che si desidera dalla tabella qui sotto e iniziare con le richieste di supporto dal nostro Portale Clienti.

Time4h

€ 360

  • Totale Minuti di Supporto: 240
  • Scade dopo: 3 mesi
ACQUISTA

Time8h

€ 640

  • Totale Minuti di Supporto: 480
  • Scade dopo: 4 mesi
ACQUISTA

Time12h

€ 840

  • Totale Minuti di Supporto: 720
  • Scade dopo: 5 mesi
ACQUISTA

Time16h

€ 960

  • Totale Minuti di Supporto: 960
  • Scade dopo: 6 mesi
ACQUISTA

  • Il pacchetto in bundle scade dopo il termine indicato
  • Il pagamento è anticipato e non comprende l’IVA